REGULAMENT RETURNARI SI RECLAMATII

Magazinul www.onlinemall.ro accepta returnarile bunurilor achizitionate.

Bunurile trebuie trimise la adresa Bdul IULIU MANIU, NR 7, CORP I, ETAJ 2, SECTOR 6, BUCURESTI, 0729 605 885

În termen de 14 zile de la primirea coletului, cumparatorul are dreptul sa returneze produsul, el trebuie sa trimita coletul înapoi la adresa de mai sus împreuna cu chitanta fiscala.

Vânzatorul are dreptul sa refuze acceptarea unui retur sau sa înlocuiasca produsul, care prezinta semne de utilizare, cum ar fi pete, urme de machiaj, deteriorari mecanice, lipsa etichetelor originale, toate mirosurile straine (parfumuri, deodorante, detergenti etc.).

Vânzatorul va lua în considerare orice cerere de returnare în termen de 14 zile de la data acceptarii returnarii, totusi conditia este sa se anexeze o confirmare de cumparare a bunurilor returnate.

Modul de ambalare si de transport al marfurilor returnate vânzatorului trebuie sa corespunda proprietatilor lor (ambalarea corecta si securizarea bunurilor).

Cumparatorul suporta costul trimiterii bunurilor.

Daca produsul prezinta un defect, vanzatorul suporta pretul transportului retur.

Contact:

Bd. Iuliu Maniu nr. 7, sector 6, Bucuresti
Telefon: 0729 605 885
Email: comenzi@onlinemall.ro

arrow_upward